A.n.p.c
La Funerare Horezu, ne angajăm să respectăm toate standardele și reglementările legale pentru a asigura satisfacția și protecția drepturilor consumatorilor noștri. În cazul în care considerați că ați întâmpinat probleme legate de produsele sau serviciile oferite de noi, aveți dreptul de a solicita informații suplimentare sau de a depune o reclamație.
Pentru soluționarea oricăror nemulțumiri, vă recomandăm să ne contactați direct pentru a găsi o soluție rapidă și eficientă. În cazul în care problema nu este rezolvată pe cale amiabilă, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
ANPC este instituția care vă poate oferi asistență și suport în apărarea drepturilor dvs. de consumator. Puteți depune o sesizare online pe site-ul oficial al ANPC la www.anpc.ro sau puteți contacta serviciul telefonic dedicat consumatorilor.
Ne dorim să asigurăm transparență și corectitudine în toate interacțiunile noastre și suntem aici să vă oferim sprijin în orice situație.